Si vous remarquez une fuite au niveau des raccords pivotants, le robinet remplisseur de cuisine complet devra être remplacé. Nous ne recommandons pas les réparations. Veuillez plutôt communiquer avec notre service à la clientèle :
- en remplissant le formulaire de contact ici
- par téléphone
États-Unis : 1-888-328-2383
Canada: 1-800-487-8372Heures disponibles (heure de l'Est):
8 h 00 - 20 h 00 du lundi au vendredi
9 h 00 - 18 h 00 sam.
Fermé le dimanche
Assurez-vous d'avoir les informations suivantes avec vous lorsque vous nous contactez :
- Prénom, nom de famille et numéro de téléphone.
- Date approximative de votre achat.
- Lieu d’achat.
- Reçu ou preuve d’achat.
- Photos du robinet (donc robinet au complète et endroits où le problème est survenu).
- Adresse physique où le robinet est installé.
- Expliquez en détail les problèmes ou les questions pour lesquels vous nous avez communiqué.
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