Si vous remarquez que de l'eau s'accumule à la base de votre robinet de cuisine rétractable, regardez d'abord attentivement pour exclure toute fuite résultant d'un égouttement à la base de la poignée ou d'un égouttement ou d'éclaboussures au niveau de la douchette rétractable.
Pour vérifiez, séchez d'abord toute accumulation d'eau. Ensuite, enroulez une serviette en papier autour de la poignée du robinet et tirez la douchette rétractable. Ouvrez le robinet et regardez attentivement si de l'eau s'accumule à nouveau autour de la base du robinet.
Si la serviette en papier autour de la poignée du robinet est humide, l'accumulation d'eau résulte probablement d'une fuite de la poignée. Voir l'article Mon robinet fuit de la poignée et/ou coule du bec.
Si la serviette en papier autour de la poignée du robinet reste sèche et qu'il n'y a plus d'eau qui s'accumule autour de la base du robinet, le problème vient probablement de l'eau qui s'égoutte de la douchette rétractable ou des éclaboussures d'eau de la douchette rétractable. Vérifiez également si la douchette rétractable est bien connectée au tuyau de douchette et qu'il n'y a pas de fuite visible de cette zone. Voir l'article Mon robinet fuit là où la douchette set connecte au tuyau de douchette.
Si l'eau continue de s'accumuler à la base du robinet, cela peut être le résultat de joints toriques déchirés ou d'un corps de robinet endommagé. Communiquez avec notre service à la clientèle pour toute assistance supplémentaire.
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